阿拉迪恩企业让唐吉坷德式的员工，手拿大刀长矛，去挑战机关枪和飞机大炮-郝志强说

企业让唐吉坷德式的员工，手拿大刀长矛，去挑战机关枪和飞机大炮-郝志强说
作者：郝志强
每次收发快递，看到顺丰快递员的手持终端，我就感慨万千。人家的终端全能呀，扫码、查找、下单、语音、定位、拍照等，你想到的，你没想到的都有了。不起眼的快递公司，看起来都是体力工作者，社会地位不高，蓝领们用汗水换钱，但快递员个个都是特种兵。怪不得顺丰这样的快递公司，发展迅速，人家有机关枪，有飞机大炮，快递业是真正的高科技企业。
那些美团的外卖人员，那些阿里巴巴的地推人员，那些滴滴的司机恋期90天，哪一个不是手机在手，一切全有？再看一些传统产业的销售代表们，建材的、地产的、家电的、日用品的、食品的、哪个公司给业务员配备了这样的顶级装备？
在这个移动互联网时代粘人傻相公，大多数企业的一线销售代表们，还是上门拜访，电话沟通，给客户发纸质宣传单页，组织线下订货会等。他们的工作模式，和10年以前没有任何区别，怎么可能有业绩的突飞猛进？聪明一点的销售代表，会加客户的微信红楼之臻玉，组建客户微信社群夜嚎铁颚狼，玩微营销，甚至开直播，当网红。但总部因为种种原因，不过问、不提倡、不禁止、不支持，听之任之。
在这个人力成本高企的时代，效率是企业永恒的主题，人均产能要不断增加，企业才有长久的生命力。任正非看华为的第一个指标龚爱爱，就是人均销售额烈血大将军，它体现了华为的效率。把公司装到手机上，有业务功能猪猪乐园，有客服功能，有学习功能，有办公功能，有客户管理功能，这才是快速变化的互联网时代，企业员工的工作方式。客户的信息秒回，客户的信息秒记录，公司的情况秒知道等等。
就像我们看到美国的特种兵，配备有防弹背心、夜视仪、头戴耳机、卫星电话、个人电脑、狙击步枪、手枪、匕首、便携无人机等一干装备，还可以随时呼叫总部的炮火支援，战斗力当然爆表。对比一下阿富汗的塔利班游击队，基本上是步枪在手，行动靠走，通讯靠吼，装备相差50年，怎么能是美军的对手？
其实我们个人在生活方面，已经很互联网化了，打车用滴滴，骑车用摩拜，外卖用美团，购物用淘宝，订票用携程，天藤湘子支付用支付宝等。但我们企业在工作中，还非常不互联网化，一大堆的纸质文件，凡事都要见面协商，动不动就是一通电话，培训还是全国各地回来上面授课，企业运营效率低下。
可以预测，在未来的日子里，企业员工的工资成本，管理成本，销售成本等，还会继续攀升。还靠电话，还靠上门拜访，还靠线下面授上课，这样传统模式的企业，日子将越来越难过。在北上广深这样交通不便的大城市，上午见个客户，下午见个客户潘宏伟，一天时间就过去了。用软件系统提高员工的工作效率，提高员工的学习效率抄手怎么包，提高销售人员的拜访效率，提高代理商销售人员的分销效率，提高零售商的推广效率盘丝洞38号，让他们成为特种兵，这成了每个企业必须要研究的课题。
培友汇郝志强说，现代企业的竞争是价值链的竞争，要用商业模式和软件系统，提升整条价值链的日常工作效率、学习分享效率、信息传播效率、客户管理效率。你是大刀长矛，你顶多是小米加步枪，人家是飞机、大炮、坦克、重机枪，你能打得过吗？
真的，下次收发快递时阿拉迪恩，你看一下快递员的装备吧。线上学习，试一下培友汇的微课系统吧，培友汇是培训领域的飞机大炮。