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飞信网页版登录企业如何利用新媒体做好营销?阿里文娱杨海东谈“品传效”合一的重要性-创客猫

发布时间: 2016-04-16 浏览: 263
企业如何利用新媒体做好营销?阿里文娱杨海东谈“品传效”合一的重要性-创客猫

编者按:
本文是阿里文娱杨海东先生11月17日在GICC 2017 全球小微企业创新大会上发表的《企业如何利用新媒体做好营销》主题演讲。创客猫作为特邀创投媒体到场报道,文章经创客猫精编,有删减,转载请注明来源。
GICC 2017 全球小微企业创新大会由畅捷通联合阿里云、用友云市场、UC、洛可可发起,汇集上百名国内一线的实战创业者、企业家和专家学者孙鹏狄莺,深度聚焦管理、产品、营销、技术四个维度进行分享、碰撞,为传统企业转型提供好的思路。
在演讲中,杨海东先生反复提到新媒体营销传播的核心的叫做“品传效”,品是流量营销,传是智能营销,效是全域营销。在他看来,一个完整的链路是“品传效”合一的触宝号码助手,而品效之间的核心就在于“ 传播”国王泰达米尔。
现场报道:蒙娜
编辑:番茄
(ID:chuangkem)来源:创客猫
提到营销,大家自然会联想到广告,提到广告,我们就会想起广告界的一个大师,大卫·奥格威,他有两句话对我影响深刻:一句话是做广告是为了销售;另一句话是做广告是为了品牌。但从品牌到销售中间应该有一个通道,这其实就是对 “ 品效合一 ” 的定义。
品牌广告的核心是认知,效果广告的核心是行动,从行动到认知之间是需要有一个通道的,飞信网页版登录也就是说要和消费者之间建立一个理解,建立一个信任机神传说,这样才能够让消费者产生购买的欲望,这个通道就是有效的沟通,它是基于传播的。
所以我认为品效合一并不完整,完整的链路应该是品传效合一的。随着移动互联网的发展,广告的形式变得越来越多,包括很多的广告主也有很多的广告噱头,能够覆盖新用户的方式就有三种昌图吧,一种是针对品牌的流量营销莫西干人,另一种是针对传播的智能营销,还有一种就是针对效果的全域营销。
在品、销、效之间有一个传播,传播要传对人,找对媒体,然后不断匹配我们的需求,同时进行不断的迭代,最终我们做的所有工作就是提高我们CVR Model。
阿里文娱平台的成立就是为了打造一个全链路的营销生态,这也是阿里的优势,因为阿里有比较丰富的资源。
品效之间,传播为什么如此重要呢?或者说它的重要怎么讲呢。首先,必须有一个全生态的数据,如果没有全生态的数据,就无法支撑智能营销星期六约会,也无法做好全域营销。只有我们形成一个全生态的数据,我们才能获得更多的CVR;
其次李幼斌军衔,品效的核心在于传播,传播的核心在于生态的数据,包含一个真实的用户。基于全生态的数据,我们就不难识别真正的用户在哪里。基于这样一个全生态的数据,我们做了很多智能模型,同时也帮助广大的广告主们找到他们的用户贾世骏。
品传效全链路的生态这里面其实有三层,第一层是在智能营销领域里面通过数据识别用户,第二层是通过用户挖掘需求,第三层是通过需求的深度沟通形成转化。

我们用三个案例来解释一下传播过程中的通道。
第一女孩当自强,通过数据如何识别用户。以一个著名的越野车厂商为例,在我们的印象当中,这个品牌的汽车非常奢华,随着几十年的不断发展,对它的人群不断细分,车系不断完善,它就面临两个挑战:一是品牌调性更新;二是基于这样一个品牌调性,基于车系不断完善,要覆盖更多的人群,这是比较大的一个挑战。我们帮助用户做了客户识别,洞察客户,针对这些用户去做精准扩散,希望这些精准客户能够到店面里面体验。
最初这个客户给了我们1000个销售线索,我们拿到这1000个销售线索之后,通过我们智能评估模型对这1000个销售线索进行了筛选,最终筛选出来了具有销售意愿的客户79%,790个客户近期有购车需求。
智能评估模型,这个智能评估模型如何工作的呢?首先我们对它的汽车进行评估,高端、中高端和中端,我们可以基于地理位置看到这790位用户经常出入于哪个场所相扑女孩,乔引娣住在一个公寓发芽网,还是一个别墅,基于地理位置,可以知道他经常去哪些4S店,我们还有真实的交易数据能够看到他的购买能力,他是购买中端车或是高端车,这就是一个智能评估的模型。基于这样一个智能评估模型,最终有169个用户具有比较强的购买欲望,我们对这169个用户进行了强推荐,最终成单83%。
第二,依据用户发现需求。大家都知道近几年旅游市场日益爆发,不管是长假还是三天小长假,大家都想出去走一走。通过这个关键词的检索,我们可以看到人们的需求不断发生变化。2015年,大家都是北京周边的旅游;2016年,大家不仅关注北京周边的旅游景点,更关注哪里的空气质量更好,大家也会关注周边天气的影响,这是用户需求在发生变化。
我们再来看一下小长假,它的特点是什么呢?小长假用户有一个显著的特点,用户决策的时间非常短,十一放假之前,可能4月28号、29号看到一个消息,周边这个地点很好,就临时决定出行,决策时间比较短,不像长假,可能需要三个月、半年时间策划和准备。这里面还有一个点,这也是广告主关注的,他也是希望通过小长假让用户能够产生一个良好的产品用户体验,这种体验也会延续到将来的长假。
当我们接到这个任务的时候,我们就发起了一个主题叫做春风十里不如走起的活动,这个活动模型就是对用户的追踪,我们关注他出行五天、三天、两天的关注点在哪里,确定了这个公司的需求之后我们做了一个五天的决策链雷克明,给他推送了旅游相应的资讯,在2—3天的时候,我们又会把出行信息、租车信息直接推送,他出行的前一天可能比较关注天气,那么我们就会推送天气信息,包括出行当天我们会给他推送很多周边旅游景点的门票,广告主非常感兴趣,觉得这个想法非常好,他也愿意和其他的媒体进行分享。
这个任务完成之后,广告主做了深度的分析,最终的感受就是阿里文娱平台给他做的这个策划,要比其他媒体效果好一些。
第三,依据需求深度沟通,最后产生转化。阿里文娱集团是16年6月正式成立的,这个集团也是集合了阿里内部很多平台,包括阿里影院、阿里神马,高德地图等等。16年7月苏宁电器找到我们张梦涵,想让我们给他们做一个推广,那时我们刚成立,能给他们带来什么样新的内容点呢?我们分析了推广过程中的两个难点:一是大型电商如何推送;二是大型促销如何做。
后来我们总结了三点:一是时间关联,二是代言人关联,三是人群关联,当时电影《三生三世》上映,主演是杨洋和刘亦菲,杨洋又是苏宁的代言人,借助这个契机,我们在他们的公众号做了一个三生三世的话题宓怎么读,同时植入了原生广告。最终这个案子之后,苏宁CPS同比下降27%,取得了比较大的突破。
今天我演讲的核心点就叫做品传效,品是流量营销,传是智能营销,效是全域营销,品传效合一是基于数据识别用户,基于用户挖掘需求,基于需求深度沟通形成转化,只有做到这几点,才可以不断优化CVR。我们阿里文娱做的就是搭建一个桥梁,最终连接企业和用户,以及连接我们的品牌和效果拓也哥。
以上,创客猫现场报道卡巴耶娃,如有转载请注明来源
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