马应龙八宝眼霜企业如何培养店员的责任心-雪中金
发布时间: 2015-02-16 浏览: 309
企业如何培养店员的责任心-雪中金
很多人应该都听说过这样一个故事:从前,有两个石匠为建造寺庙而打凿石头,一位道人问他们正在做什么新铁血战士2。 第一个石匠嘟噜着说“我正在把这些该死的石头打凿砌墙”秋雨夜眠,而另外一位石匠却对打凿石头十分感兴趣光复节特赦,自豪地回答说:“我正在造宫殿”。
十年后,这位道人又遇到这两个石匠周嘉仪。说“我正在把这些该死的石头打凿砌墙”的石匠仍在做石匠砌墙。而说:“我正在造宫殿”的石匠成为远近闻名建造宫殿的人。
通过这个故事,反映不同人对待同一件事不同的态度和责任感,就会产生不同的结果,得出完全不同的人生使命。
那么,该如何培养店员的责任心呢
一、明确工作目标
店长在进行店面工作部署之前,必须给予店员一个明确的执行目标——达到什么样的工作成效格力犬论坛,都必须一一告知。
同时还要注意以下几个方面:首先,将目标责任与各种责任制相结合仙妮亚唐恩,李蕴桥把目标建立在责任制的基础之上一诺风华百里,这样可以促使店员提高警惕。如果完不成预期的工作目标,则等同于失职。
其次,要明确目标责任的内容、数量、质量和时间等要求千年水沉木,使责任具体化、指标化,以便于执行、检查和考核切西瓜电脑版。
最后宫斗群名,根据店员个人所承担的目标责任奢妍美官网,授予适当的权力,马应龙八宝眼霜并分配实现目标所必需的各种资源,以保证目标的实现陈少宝。明确目标责任要从上到下,按层次逐级落实救援猫。
二、加强目标考核
在树立了明确的工作目标后,店长必须落实目标的考核工作。考核是为了激励店员,所以必须严格执行。
店长应在目标考核上不给店员留任何推诿的机会。只要没完成工作高校处世王,每个执行人都要承担主要责任湖口教育网,受到相应的处罚,而不是简单地把责任分割陈亮声,让每个执行人只承担几分之一的责任。
三、推行责任教育
在日常工作中,店长应加强对店员的责任教育。如果说“明确目标”和“加强考核”是硬性约束的话,那么行为教育则是让店员“自愿担负责任,主动承担义务”的有效渠道剩女启示录。店长可以用案例教育法,使员工明白什么才是较强的责任心。
四、培养协作精神
团队的协作精神对于店面的发展至关重要。店长还可以通过企业文化建设、开展户外拓展训练等方法培养店员的协作精神仙人球花。
要着力打造“齐心协力、技能互补、行动统一”的企业文化内涵,引导团队成员之间建立互相支持、善于沟通、坦诚相待、相互信任的关系孙小明,为实现店面团队目标做出共同的承诺麻见隆一,并为共同的目标而努力工作,并在工作中紧密协调与配合。
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十年后,这位道人又遇到这两个石匠周嘉仪。说“我正在把这些该死的石头打凿砌墙”的石匠仍在做石匠砌墙。而说:“我正在造宫殿”的石匠成为远近闻名建造宫殿的人。
通过这个故事,反映不同人对待同一件事不同的态度和责任感,就会产生不同的结果,得出完全不同的人生使命。
那么,该如何培养店员的责任心呢
一、明确工作目标
店长在进行店面工作部署之前,必须给予店员一个明确的执行目标——达到什么样的工作成效格力犬论坛,都必须一一告知。
同时还要注意以下几个方面:首先,将目标责任与各种责任制相结合仙妮亚唐恩,李蕴桥把目标建立在责任制的基础之上一诺风华百里,这样可以促使店员提高警惕。如果完不成预期的工作目标,则等同于失职。
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二、加强目标考核
在树立了明确的工作目标后,店长必须落实目标的考核工作。考核是为了激励店员,所以必须严格执行。
店长应在目标考核上不给店员留任何推诿的机会。只要没完成工作高校处世王,每个执行人都要承担主要责任湖口教育网,受到相应的处罚,而不是简单地把责任分割陈亮声,让每个执行人只承担几分之一的责任。
三、推行责任教育
在日常工作中,店长应加强对店员的责任教育。如果说“明确目标”和“加强考核”是硬性约束的话,那么行为教育则是让店员“自愿担负责任,主动承担义务”的有效渠道剩女启示录。店长可以用案例教育法,使员工明白什么才是较强的责任心。
四、培养协作精神
团队的协作精神对于店面的发展至关重要。店长还可以通过企业文化建设、开展户外拓展训练等方法培养店员的协作精神仙人球花。
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