绍兴网上车管所以案释法：出行维权攻略-宜春普法

以案释法：出行维权攻略-宜春普法

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拒绝返程不可采取

案例：某旅行社组织了30人赴某地区旅游。按照合同约定黄芷晴，旅游者于出发日乘某次火车硬卧返程。地接社难以买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为旅游者提供约定次火车票吴智辉，而不能以另换次火车票代替，旅行社应当承担由此给旅游者造成的损失。其次温世珍，由于旅游者的滞留好木望天，人为地给旅行社和旅游者自身造成不必要的损失玛莱斯·裘。 提醒：旅游者应当理性维权绍兴网上车管所。旅游者维权的途径有：与旅行社协商、向有关管理部门投诉、向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起民事诉讼纳格利。假如采用过激方式说不出再见，就难以有效地维护自己的合法权益。2注意投诉有效期
案例：李先生参加某旅行社组织的黄山游，第二晚入住山上某山庄，客人晚餐后要走5分钟的路程才能回到房间。当时天黑，导致李先生不慎扭伤了脚。客人返程后到医院治疗，经拍片发现脚踝关节骨折。李先生向旅行社提出赔偿。出团前吴天喜，旅行社已为客人投保了旅游人身意外险，但因没有当地医院医治报告，保险公司拒绝受理此案转台王。李先生提出投诉，但已经超过投诉有效期了阿斯兰萨拉。迈克尔奥赫最后，旅行社同意赔偿客人医药费及相关费用，其他费用不予赔偿李济仁养生茶，但客人不同意。 分析：根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》有关规定，该案例投诉时已超过受理期限(90天)南油外服。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议，旅行社补偿医药费、护理费ca173。 提醒：按照有关规定，旅游管理部门受理投诉的期限为90天，游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。